Preguntas Frecuentes – FAQ

Envíos y Entrega

¿Dónde realizáis envíos?

¿Cuál es el plazo de entrega?

¿Cuáles son los gastos de envío?

¿Qué ocurre si no estoy en casa cuando llega el pedido?

Pagos y Seguridad

¿Qué métodos de pago aceptáis?

¿Es seguro comprar en Etipik.com?

Productos y Disponibilidad

¿Los productos son iguales a los que aparecen en las fotos?

¿Los productos incluyen garantía?

¿Los materiales son sostenibles?

Devoluciones

¿Puedo devolver un producto si cambio de opinión?

¿Cuánto tiempo tengo para solicitar una devolución?

¿Cómo solicito una devolución?